饗賓又開新高檔Buffet!解密台灣吃到飽霸主,第三大上市櫃餐飲業者要誕生了?
饗賓又開新高檔Buffet!解密台灣吃到飽霸主,第三大上市櫃餐飲業者要誕生了?
2025.07.25 | 新零售

國內吃到飽霸主饗賓餐旅集團,睽違整整兩年、斥資新台幣1億元再推全新高檔吃到飽Buffet品牌「URBAN PARADISE」。該品牌進駐7月25日新開幕的Dream Plaza百貨,並以417坪樓面、306座客席,成為館內僅次星巴克旗艦店,占地最廣的餐飲品牌。

饗賓集團表示,該店預估年營業額將與價位相仿的「旭集」、「饗饗」相當,一年貢獻集團4億元以上營收,且開幕前首月的所有周末已被預訂一空。

饗賓集團今年展店積極,相較以往一兩年才推一個新品牌,上半年除了開出4家新門市還一口氣推出兩個新品牌。步伐加速,只因為集團醞釀已久的IPO計畫即將到位。

在24日URBAN PARADISE開幕前記者會上,饗賓餐旅集團總經理陳毅航首度正面回應IPO進程:「一切順利的話,我們預計今年底公發、明年農曆年後興櫃,最快後年轉上市!」

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營收破百億、全台逾百店!饗賓IPO啟動在即,劍指國內第三大餐飲

攤開饗賓集團版圖,截至今年7月底,加上即將在Dream Plaza開出的兩家新門市,饗賓在國內已有12項品牌、91間門市,且預計年底會突破100間,2025全年營收上看近120億元。

這樣的規模,待到日後上市之際,將使饗賓成為國內僅次於王品集團、美食達人(85度C)之後,第三大的上市櫃餐飲業者。

饗賓餐旅集團品牌一覽

細看饗賓營收結構,饗賓品牌策略部副總李仲康指出,占比最大的仍是吃到飽品牌,「光旗下11間饗食天堂、7間旭集,這兩大品牌就貢獻集團逾半營收。」李仲康指出。不過,即便吃到飽占比仍高,但目前集團的策略為「力求均衡發展」。

原因是吃到飽雖然單店業績容易做高,但食材耗損率高,淨利較難超越一般餐飲品牌。因此,饗賓近年仍積極耕耘一般餐飲品牌,像是川菜品牌「開飯川食堂」、泰國料理「饗泰多」,目前分別以32間、17間,成為集團店數前兩大的餐飲品牌。「開飯在獲利好的月份,淨利率甚至能高達15%,遠超饗食天堂等自助餐品牌。」李仲康說道。

旭集
李仲康指出,目前集團品牌依營收排行為,饗食天堂30億元,其次就是旭集約28億元業績,而在店數方面則以平價餐飲品牌開飯川食堂、饗泰多為主力。
圖/ 旭集 和食集錦

同業拚菜色它拚美學,把吃到飽變成沉浸式展演

不過國內吃到飽競爭愈趨激烈,除了有漢來、欣葉等餐飲集團以Buffet品牌搶攻市場,還有港點(添好運)、火鍋以及燒烤(王品集團),甚至生吐司業者(嵜本)也都吹起吃到飽風潮。

「如今國內有這波吃到飽的風潮,可說就是饗賓帶起的。」天帷管顧創辦人林剛羽指出,比起許多做吃到飽的同業,還停留在主打食材CP值、料理種類的豐富度,「饗賓把吃到飽玩出無人能及的主題設計感、策展美感甚至是會員經濟。」

饗賓.jpg
「URBAN PARADISE」在空間設計上也揉合台北都市地景與街道地圖等消費者熟悉元素。
圖/ 饗賓提供

饗賓集團會員有多鐵?不僅旗下300萬會員合計消費占集團近7成營收,其中光是不到1%數量的黑卡會員,每年就貢獻超過10億元,等於每人每年在集團旗下消費超過3萬元。

而在設計方面,以這次開幕的URBAN PARADISE為例,若只看菜色,囊括日式海鮮、美墨料理、西式排餐及台式小吃等220道料理,看起來與其他主打異國百饌的Buffet無異。

饗賓URBAN PARADISE.jpg
在「URBAN PARADISE」的9大展區中,「Oasis」調酒吧,為此次品牌精神重點,匯聚調酒、精釀與創意飲品體驗。
圖/ 劉燿瑜攝影

但細看空間設計,從店內規劃的九大展區來看,「因為此次以都會饗樂・微醺時光為主軸,每一區都代表著台北城東到城西的一個聚落。」陳毅航舉例,像是有代表西門町的台式小吃專區「快意町」、象徵傳統大稻埕街區的經典炸物專區「脆焠」,以及代表國際時尚商圈信義區的創意調酒吧「Oasis」,都讓消費者在URBAN PARADISE用餐之餘,更能享受環境氛圍所營造的主題式沉浸體驗。

展望未來,陳毅航指出除了IPO進程外,饗賓集團目標要在2028年,做到營收200億元,並在未來十年內瞄準國際版圖,做好出海準備。

林剛羽則提醒,以饗賓目前規模,上市並不難,但是由於以吃到飽品牌為主力,食安問題仍是集團最該重視的隱憂。「高檔Buffet向來食安控管的挑戰就高,未來若要出海到東北亞、歐美市場,饗賓應投入更多資源來控管食安風險。」

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關鍵字: #餐飲業動態
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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放

AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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